Общие условия оказания информационных услуг в формате тренинга, трекинга или коучинга
Настоящие «Общие условия оказания информационных услуг в формате тренинга, трекинга или коучинга» (далее – «Общие условия») определяют порядок оказания, оплаты услуг, а также общие условия участия.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Общих условиях нижеприведенные термины имеют следующее значение:
Выходной день – суббота и воскресенье, а также выходные дни, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
Договор – совместно Общие условия и Индивидуальные условия, определяющие порядок оказания и оплаты информационных услуг в формате тренинга, трекинга или коучинга. Стороны считают, что Договор заключен в письменной форме. Местом заключения Договора является г. Кемерово, если иное не указано в Индивидуальных условиях. Дата заключения Договора – дата, указанная в Индивидуальных условиях;
Индивидуальные условия – индивидуальные условия договора информационных услуг в формате тренинга, трекинга или коучинга, являющиеся, наряду с Общими условиями, неотъемлемой частью Договора оказания информационных услуг в формате тренинга, трекинга или коучинга и содержащие информацию об индивидуальных параметрах услуг, а также иные условия, согласованные Сторонами при заключении о договора. Индивидуальные условия, направленные Исполнителем после получения оплаты и полученные Участником и содержащие сведения о дате оплаты, являются единственным документом, подтверждающим факт заключения Договора;
Информационные услуги – информационные услуги в формате тренинга, трекинга или коучинга по программе, заявленной Исполнителем и указанной в Индивидуальных условиях;
Исполнитель – ИП Егорченко Т.Н. (ИНН 382800283777, ОГРНИП 319420500045964), реализующий информационные услуги, описание которых представлено на Сайте Исполнителя.
Место проведения – место оказания информационных услуг, заявленное Исполнителем и указанное в Индивидуальных условиях;
Модули программы – структурные единицы Программы тренинга, трекинга или коучинга, составленные и определенные исполнителем для достижения целей данного договора.
Программа – разработанная Исполнителем форма передачи информации, знаний, умений или поведенческих навыков, заявленная для тренинга, трекинга или коучинга и размещенная на Сайте. При оказании услуг в формате тренинга, трекинга или коучинга допускаются незначительные отступления от Программы тренинга, трекинга или коучинга, смещения выполнения упражнений по времени. Программа идёт согласно расписанию, указанному для каждой программы отдельно.
Сайт — веб узел, группа тематически связанных веб страниц Исполнителя со всеми вложениями, папками, ссылками и технической частью, имеющей свой уникальный адрес (URL): https://happytraction.today/
Срок оказания информационных услуг – указывается в Программе тренинга, трекинга или коучинга. При отсутствии иных указаний – начало и окончание означают первый и последний день оказания информационных услуг (включая эти дни). Услуги по настоящим условиям оказываются в течении всего Срока оказания услуг, включая выходные дни.
Тренинг, трекинг или коучинг — для целей настоящего Договора означает процесс приобретения Участником знаний, умений или поведенческих навыков.
Возможные форматы оказания услуг: онлайн-марафон, авторский курс, вебинар, тренинг, индивидуальное обучение очно или онлайн.
Участник – физическое лицо, информация о котором указана в Индивидуальных условиях, с целью получения информационных услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящими условиями Исполнитель обязуется оказать информационные услуги в формате тренинга, трекинга или коучинга, а Участник обязуется оплатить информационные услуги, оказываемые Исполнителем, в порядке и в сроки, предусмотренные Общими условиями и Индивидуальными условиями.
2.2. Участник самостоятельно принимает решение об участии в Программе тренинга, трекинга или коучинга и при необходимости консультируется со специалистами по вопросам своего здоровья (физического, психического), при этом Участник несет ответственность за любые отклонения состояния здоровья (как физического, так и психологического). До начала срока программы Участник проинформирован, что не допускается участие в Программе тренинга, трекинга или коучинга при наличии у Участника любого из следующих состояний здоровья, любого из следующих заболеваний:
— сердечно-сосудистые заболевания (аневризма, выраженная гипертензия, постинфарктные и постинсультные состояния и т. д.);
— проблемы с сосудами головного мозга
— психиатрические заболевания (шизофрения и т.д.)
— эпилепсия;
— постановка на учет в психоневрологический диспансер.
2.3. Стороны не рассматривают данный договор как договор на оказание платных образовательных услуг. Оказание информационно-консультационных услуг не является лицензируемой деятельностью.
2.4. Участник ознакомлен с Программой тренинга, трекинга или коучинга и гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Участник осознает, что результат Программы может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Участника, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.
2.5. Информационные услуги ограничены предоставлением Участнику необходимой информации и возможности формирования навыков её самостоятельного использования.
2.6. Факт оказания информационных услуг не означает со стороны Исполнителя каких-либо гарантий результативности в применении полученной информации и/ или навыков для целей Участника.
2.7. Место оказания услуг – г. Кемерово. Конкретный адрес оказания информационных услуг указывается в Индивидуальных условиях.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ В ФОРМАТЕ ТРЕНИНГА, ТРЕКИНГА ИЛИ КОУЧИНГА.
3.1. Исполнитель:
3.1.1. организует информирование участников Программы через использование электронной почты.
3.1.2. может осуществлять фото-, видеосъемку Программы. Результаты съёмки не позднее 30 (тридцати) дней после окончания Программы размещаются Исполнителем в сети Интернет для закрытого доступа. Исполнитель направляет Участнику ссылку на адрес, указанный в Индивидуальных условиях. Исполнитель самостоятельно определяет какие фото-, видеоматериалы по результатам Тренинга будут размещены в публичном доступе для рекламных целей.
3.1.3. организует кофе-брейки в случаях очного проведения Программы более двух часов по месту проведения (наличие кофе, чая, питьевой воды, посуды, сахара, кондитерских изделий). Исполнитель самостоятельно определяет конкретные виды продукции для кофе-брейков.
3.1.4. При изменении сроков Программы, места проведения Программы уведомляет об этом Участника не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до даты изменения.
3.1.5. Предоставляет Участнику информацию об Исполнителе, включающую расписание Программы, а также письменные принадлежности и раздаточные материалы (при их наличии в Программе).
3.1.6. Вправе приостановить выполнение своих обязанностей или отказаться от исполнения Договора в полном объеме, если Участник не оплачивает стоимость Программы в установленные настоящим договором сроки.
3.2. В период проведения Программы Участник:
3.2.1. Не допускает разжигание межнациональных конфликтов, рекламу своих услуг (продукции) и пр., оскорбление участников Программы и Исполнителя;
3.2.2. Принимает участие в упражнениях Программы;
3.2.3. Своевременно информирует Исполнителя об изменении состояния своего здоровья;
3.2.4. Не использует препараты, содержащие наркотические вещества, алкоголь;
3.2.5. Обеспечивает себя средствами выхода в сеть Интернет, своевременное присутствие в месте проведения Программы;
3.2.6. Не осуществляет аудиозапись (или) видеозапись, фотографирование в период проведения Программы без согласования с Исполнителем.
3.3. Участник:
3.3.1. Производит оплату в соответствии с выбранной Программой.
3.3.2. Выполняет общие правила Программы, согласованные с Участниками.
3.3.3. Предоставляет Исполнителю необходимые и достоверные сведения и документы в сроки и в объеме, запрашиваемые Исполнителем
3.3.4. Исключает передачу третьим лицам прав участия в Программе без согласия Исполнителя;
3.3.5. Не распространяет без согласия Исполнителя материалы, полученные им в связи с участием в Программе.
3.3.6. Не воспроизводит, не повторяет, не копирует, не продает, а также не использует в каких бы то ни было иных целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
3.4. Исполнитель имеет право прекратить оказание Участнику услуг, в случае нарушения последним условий, указанных в п. 3.2.1, 3.2.2., 3.2.5., 3.2.6.. Общих условий, а равно при нарушении условий об оплате, в случае если Исполнитель предоставлял Участнику отсрочку (рассрочку) оплаты услуг в соответствии с Индивидуальными условиями.
3.5. Исполнитель имеет право один раз изменить Срок начала Программы, направив уведомление Участнику не менее чем за 1 (один) календарный месяц до первоначально определенного Срока начала Программы. При этом срок начала Программы может включать в себя выходные дни. В случае изменения Срока –начала Программы Участник вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
3.6. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и приняты Участником без замечаний при отсутствии поданных от Участника письменных претензий в порядке, установленном в п. 7.1. Общих условий.
3.7.1. При оплате Услуг юридическим лицом:
3.7.1.1. Услуги считаются оказанными с момента, когда должен быть подписан Акт приемки-сдачи оказанных услуг.
3.7.1.2. Акт приемки-сдачи оказанных услуг должен быть подписан юридическим лицом, оплатившим Программу, не позднее следующего рабочего дня после окончания Программы ,либо при наличии недостатков в качестве оказываемых услуг и (или) в их результате представить в этот же срок Исполнителю мотивированный отказ от его подписания. Если отказ не был направлен Исполнителю в течение одного рабочего дня, Услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком.
4. СТОИМОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.
4.1. Стоимость информационных услуг указана в Индивидуальных условиях с учетом предоставления скидок, указанных в Программе. Стоимость информационных услуг указана без НДС (НДС не облагается в соответствии со статьями 346. 11, 346. 12 и 346. 13 Главы 26. 2 Налогового кодекса Российской Федерации. Исполнитель применяет Упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения Доходы). Стоимость проживания, питания, транспорта, расходы на приобретение иной продукции Исполнителя и других расходов не входит в стоимость Программы и осуществляется Участником самостоятельно и за свой счет.
4.2. Если иного не указано в Индивидуальных условиях Участник осуществляет оплату информационных услуг в следующем порядке:
4.2.1. Оплата производится в безналичной форме любым из предусмотренных на сайте способов. По настоящему Договору датой исполнения платежных обязательств Участника, выбравшему безналичную форму оплаты, является дата зачисления денежных средств на корреспондентский счет кредитной организации, в которой открыт счет Исполнителя.
4.2.2. 100% стоимости информационных услуг оплачивается Исполнителем при выборе способа оплаты, не позднее 4-х дней, до даты начала соответствующего модуля программы.
4.3. Участник вправе в любое время до начала Программы или очередного модуля Программы отказаться от оказания информационных услуг. В этом случае Участнику возвращается часть (за удержанием расходов Исполнителя) общей стоимости услуг в процентном выражении пропорционально количеству оставшихся модулей Программы, при наличии соответствующего уведомления не позже 7-ми рабочих дней до даты начала последующего модуля Программы.:
4.4. Для осуществления возврата оплаты Участник лично предоставляет Исполнителю подписанное заявление с указанием своих реквизитов для возврата, паспортных данных. Исполнитель осуществляет возврат Участнику уплаченной суммы в той же форме, в которой осуществлялась оплата, в течении 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения заявления от Участника.
4.5. При нарушении сроков оплаты Исполнитель имеет право отказать Участнику в оказании услуг, при этом ранее уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
4.6. Исполнитель не компенсирует Участнику расходы (комиссии банков и пр.), связанные с оплатой, выполненной в безналичной форме, в том числе при использовании для оплаты услуги электронных платежных систем, банковские и иные комиссии, уплаченные Участником в этой связи.
4.7. При прекращении оказания услуг в связи с нарушением Участником обязательств, указанных в п. 3.2 – 3.3. настоящего договора, возврат денежных средств не осуществляется.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ УЧАСТНИКА.
5.1. Заключая Договор и внося персональные данные на соответствующей странице Сайта, Участник выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», решение о предоставлении его персональных данных и предоставление согласия на их обработку принято Участником свободно, в соответствии со своей волей и в своем интересе. Участник дает согласие Исполнителю на любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, связанных с участием Участника в Программе и заключением Договора.
5.2. Исполнитель при обработке персональных данных Участника обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
5.3. Кроме того, настоящим Участник соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным Участником номеру телефона и адресу электронной̆ почты.
5.4. Участник вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. Данный отзыв Участник предоставляет Исполнителю лично в письменном виде.
6. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
6.1. Программа (в равной степени – его содержание и форма) является результатом интеллектуальной деятельности (произведением) Исполнителя, которому предоставлена правовая охрана законодательством Российской Федерации.
6.2. Настоящий Договор не является основанием для предоставления исключительных прав или прав использования произведения в каком-либо объёме Участнику.
6.3. Исполнитель как правообладатель исключительных прав запрещает:
6.3.1. запись, копирование, распространение материалов тренинга, путём звуко- и видеозаписи, записи на электронном носителе, в том числе в память ЭВМ;
6.3.2. трансляцию Программы по радио, телевидению, по кабелю, в сети Интернет (в том числе путём ретрансляции);
6.3.3. любую переработку Программы, т. е. создание производного произведения (обработку, экранизацию, выпуск книги или создание литературных произведений, конспектов на основе данного тренинга и тому подобное).
6.4. В исключительных случаях Исполнитель может разрешить один или несколько видов использования своих произведений, перечисленных в п. 6.3 настоящего Договора.
6.5. Участник имеет право в личных целях конспектировать Программу без права последующей переработки, воспроизведения, исполнения или создания на базе Программы новых объектов интеллектуальной собственности.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Все претензии по качеству оказываемых информационных услуг направляются Участником не позднее календарного дня, следующего за днем окончания срока Программы в адрес Исполнителя: happytraction@gmail.com на русском языке.
7.2. Участник в случае оказания ему информационных услуг ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
7.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, вызванное действиями обстоятельств непреодолимой силы (ураган, землетрясение, наводнение, забастовки и прочее), возникшие после заключения договора.
7.4. Участник, нарушивший установленный в пункте 6.3. Общих условий Исполнителем запрет, по требованию Исполнителя уплачивает штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
8.1. Общие условия постоянно размещены на Сайте, содержат все основные существенные условия Договора.
8.2. Участник знакомится с Общими условиями, выбирает Программу тренинга, трекинга или коучинга, заполняет информацию и отправляет ее Исполнителю, используя кнопку «Отправить» на соответствующей странице Сайта, чем выражает свое согласие с Общими условиями.
8.3. Оплата Программы осуществляется в размере 100% стоимости, что является конклюдентными действиями Участника, свидетельствующими о заключении Договора.
8.4. Участник имеет право в любое время расторгнуть Договор, о чем направляет уведомление Исполнителю.
8.5. Начало действия Договора – с даты оплаты Участником за выбранную Программу, окончание срока действия Договора – следующий календарный день после окончания срока Программы.
8.6. Окончание срока действия Договора влечет прекращение обязательств сторон по Договору.
9. УВЕДОМЛЕНИЯ.
9.1. Уведомления, письма, извещения (далее – Информация) направляются Исполнителем Участнику одним из следующих способов:
– путем направления Информации на адрес электронной почты, указанный Участником – считается полученным Участником в дату отправления уведомления, указанную в электронном протоколе передачи Информации (в электронном виде);
– путем направления SMS-сообщения на номер телефона сотовой связи, указанный Участником, – считается полученным Участником в дату направления Исполнителем данной информации (SMS-сообщения);
9.2. Все изменения и дополнения к Договору, за исключением изменений в форме Индивидуальных условий, действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами (уполномоченными представителями Сторон).
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО.
10.1. Настоящий Договор, а также права и обязанности Сторон, возникающие на основании настоящего Договора, регулируются законами Российской Федерации и подлежат толкованию в соответствии с ними.
11. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ
11.1. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Договора, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров.
11.2. При отсутствии согласия споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ:
| Название компании | Индивидуальный предприниматель Егорченко Татьяна Николаевна |
| Телефон | +79134015001 |
| Режим работы | Понедельник – Суббота 10:00 – 20:00 |
| Почтовый адрес | 650905, г. Кемерово, ул. Проектная, д. 7 |
| Физический адрес | 650905, г. Кемерово, ул. Проектная, д. 7 |
| Электронный адрес | happytraction@gmail.com |
| ИНН | 382800283777 |
| ОГРНИП | 319420500045964 |
| Код ОКПО | 0157165523 |
| Р/счёт | 40802810101500049440 |
| Кор/счёт | 30101810845250000999 |
| Наименование банка | ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» |
| БИК | 044525999 |
Cпocoбы oплaты
Бaнкoвcкoй кapтoй
Для выбopa oплaты тoвapa c пoмoщью бaнкoвcкoй кapты нa cooтвeтcтвyющeй cтpaницe нeoбxoдимo нaжaть кнoпкy «Оплатить». Оплaтa пpoиcxoдит чepeз ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» c иcпoльзoвaниeм бaнкoвcкиx кapт cлeдyющиx плaтëжныx cиcтeм: MИP, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.
Опиcaниe пpoцecca пepeдaчи дaнныx
Для oплaты (ввoдa peквизитoв Baшeй кapты) Bы бyдeтe пepeнaпpaвлeны нa плaтëжный шлюз ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ». Coeдинeниe c плaтëжным шлюзoм и пepeдaчa инфopмaции ocyщecтвляeтcя в зaщищëннoм peжимe c иcпoльзoвaниeм пpoтoкoлa шифpoвaния SSL. B cлyчae ecли Baш бaнк пoддepживaeт тexнoлoгию бeзoпacнoгo пpoвeдeния интepнeт-плaтeжeй Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для пpoвeдeния плaтeжa тaкжe мoжeт пoтpeбoвaтьcя ввoд cпeциaльнoгo пapoля.
Hacтoящий caйт пoддepживaeт 256-битнoe шифpoвaниe. Koнфидeнциaльнocть cooбщaeмoй пepcoнaльнoй инфopмaции oбecпeчивaeтcя ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ». Bвeдëннaя инфopмaция нe бyдeт пpeдocтaвлeнa тpeтьим лицaм зa иcключeниeм cлyчaeв, пpeдycмoтpeнныx 3aкoнoдaтeльcтвoм PФ. Пpoвeдeниe плaтeжeй пo бaнкoвcким кapтaм ocyщecтвляeтcя в cтpoгoм cooтвeтcтвии c тpeбoвaниями плaтëжныx cиcтeм MИP, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.